Göktaş Bilgisayar olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
1. Giriş
Göktaş Bilgisayar olarak, e-imza, e-fatura, mali mühür ve yazılım çözümleri alanında hizmet vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu detaylı bir şekilde açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, TC kimlik numarası (e-imza başvuruları için).
-
Firma Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, vergi dairesi, işyeri adresi.
-
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi.
-
İletişim Bilgileri: İletişim formları ve teklif talepleri aracılığıyla sağlanan bilgiler.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- E-imza, e-fatura ve mali mühür başvurularının işleme alınması
- ElektraWeb ve diğer yazılım çözümlerinin kurulumu ve destek sağlanması
- İletişim taleplerinin ve teklif isteklerinin yanıtlanması
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitesi ziyaretiniz sırasında tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli çerezler. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
- Performans Çerezleri: Web sitesi kullanımınızı analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır.
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda, web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemiz, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:
- Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek için
- Google reCAPTCHA: Form güvenliğini sağlamak için
- WhatsApp Business: Müşteri iletişimi için
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bu politikalara tabi olarak veri işleyebilirler.
6. Güvenlik
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz:
- Tüm veri iletimi SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır
- Verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimler yapılmaktadır
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme sistemleri uygulanmaktadır
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amaçları için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında gerekli olan süreler boyunca saklanır. Yasal saklama süresi sona erdikten sonra verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için "KVKK Bilgilendirme" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: